“Wir wollten ein Übersetzungsbüro, das nach ISO 9001 zertifiziert ist, um die Qualität während des gesamten Projektmanagements zu gewährleisten.
Cecilia Vinell
Leiterin der Abteilung Kommunikation
Preise
Wozu Pricer Hilfe benötigte
Hochwertige Übersetzungen
Pricer verkauft Lösungen für Geschäfte, die auf elektronischen Regaletiketten basieren. Ihre Systeme sind in rund 70 Ländern installiert, und ihre Website ist in sieben verschiedenen Sprachen verfügbar: Englisch, Französisch, Spanisch, Deutsch, Schwedisch, Italienisch und Chinesisch.
Da sie selbst als Übersetzerin gearbeitet hat, wusste Cecilia Vinell, die Leiterin der Kommunikationsabteilung von Pricer, genau, wonach sie suchte, als sie sich auf die Suche nach einem Partner für die Übersetzung ihrer Marketingmaterialien machte.
Die Liste der Anträge umfasst:
- Dass die Agentur in der Lage ist, in alle ihre Sprachen zu übersetzen.
- Die Übersetzer, die an den Projekten arbeiten, sollten Muttersprachler der Zielsprache sein.
- Es sollte Fachwissen auf dem jeweiligen Gebiet vorhanden sein, damit die Übersetzer die Texte wirklich verstehen und nicht nur wortwörtlich übersetzen.
- dass das Übersetzungsbüro ISO-9001-zertifiziert ist.
Sie untersuchten die Möglichkeiten der Zusammenarbeit mit mehreren Übersetzungsagenturen, entschieden sich aber schließlich für Translator Scandinavia.
Übersetzen Sie Marketingmaterialien wie Webtexte, Leitartikel und Produktblätter in viele verschiedene Sprachen.
In-Store-Lösungen auf der Grundlage elektronischer Regaletiketten
“Bevor wir mit Translator Scandinavia zusammenarbeiteten, wurden die Übersetzungen vor Ort erledigt, entweder von einem Kollegen oder einem lokalen Sprachdienstleister. Dies bedeutete, dass die Qualität der Texte immer variierte und die Terminologie nicht einheitlich war. Jetzt haben wir einen Anbieter, den jeder im Unternehmen nutzen kann, egal wo auf der Welt er sich befindet.
Wie wir Pricer helfen
Eine langfristige Kundenbeziehung
Cecilia sprach mit einem Projektmanager mit umfassender Erfahrung in der Kombination von Technologie und Geschäftskommunikation…. Da Pricer ständig Hilfe benötigt und die Anfragen manchmal sehr kurzfristig eintreffen, war es für sie wichtig, einen Ansprechpartner zu haben, den sie direkt anrufen oder anschreiben können.
Ein Projekt mit uns beginnt damit, dass wir sicherstellen, dass wir über Muttersprachler der Zielsprache und Branchenkenntnisse verfügen. Der Projektmanager und der Übersetzer überprüfen Terminologie, Wortwahl und andere Fragen, die vor Beginn der Arbeit besprochen werden müssen.
Wenn eine Kundenbeziehung so lange und regelmäßig besteht wie bei Pricer, werden die Prozesse immer reibungsloser.
In unseren Systemen werden die Sätze und Begriffe des Kunden in einem Übersetzungsspeicher gespeichert, so dass sich unsere Übersetzer sofort an die Arbeit machen und schnell und kostengünstig hochwertige Übersetzungen liefern können, wenn sie eine Anfrage erhalten.
Wir sind mit dem Vertrauen von Pricer sehr zufrieden und freuen uns auf unsere weitere Zusammenarbeit.
“Translator Scandinavia ist ein sehr persönlicher Anbieter, bei dem wir unseren eigenen Projektmanager haben. Bei unserem ersten Treffen in der Agentur wurden uns Buchstabenkekse mit Kaffee serviert. Das war wie geschaffen für eine Agentur, die mit Worten arbeitet!”
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Carolina Kuhnneman
Vertriebs- und Marketingleiter
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