Política de privacidad

Tratamiento de datos personales en Translator Scandinavia

En Translator Scandinavia, nos preocupamos por su privacidad y siempre nos esforzamos por alcanzar un alto nivel de protección de datos (por ejemplo, nunca venderíamos sus datos personales a otra empresa).

Esta política de privacidad explica cómo recogemos y utilizamos su información personal. También describe sus derechos y cómo hacerlos valer. Es importante que lea y comprenda esta política de privacidad y que se sienta cómodo con nuestro tratamiento de sus datos personales. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Esta información puede actualizarse. La última versión se publica siempre en nuestro sitio web. Si realizamos cambios significativos en el tratamiento de sus datos personales, se lo notificaremos por correo electrónico. Última actualización: 24 de marzo de 2022.

¿Qué son los datos personales y qué es el tratamiento de datos personales?

Los datos personales son cualquier información que pueda atribuirse directa o indirectamente a una persona física viva. Por ejemplo, las imágenes y grabaciones de audio procesadas en un ordenador pueden ser datos personales aunque no se mencionen nombres. Los datos cifrados y los distintos tipos de identidades electrónicas (por ejemplo, los números IP) son datos personales si pueden vincularse a personas físicas. El tratamiento de datos personales es todo lo que ocurre con los datos personales. Cualquier acción realizada con datos personales constituye un tratamiento, se lleve a cabo o no por medios automatizados. Entre las operaciones habituales de tratamiento figuran la recogida, el registro, la organización, la estructuración, el almacenamiento, el tratamiento, la transferencia y la supresión.

¿Quién es responsable de los datos personales que recopilamos?

Translator Scandinavia AB, con número de organización 556412-6869 y dirección Box 4209, 102 65, Estocolmo, es el responsable del tratamiento de los datos personales de la empresa.

¿Qué datos de contacto recopilamos sobre usted como cliente y por qué?

Cuando nos envíe una solicitud de presupuesto

Para procesar un presupuesto, almacenamos algunos de sus datos personales en nuestro sistema de gestión de pedidos, nuestro correo electrónico y nuestro servidor de archivos. Los datos personales que almacenamos son

• Su nombre y apellidos
• Sus datos de contacto (dirección, correo electrónico y número de teléfono)
• Información sobre su empresa (nombre y número de organización)

La base jurídica es el cumplimiento de un contrato. Esta recopilación de sus datos de contacto es necesaria para que podamos cumplir con nuestras obligaciones.

Guardamos los datos durante la vigencia del contrato y, posteriormente, durante un periodo de 7 años para gestionar posibles reclamaciones y requisitos legales. Si no hay contrato ni pedido, borramos los datos de nuestros sistemas al cabo de 2 años.

ATENCIÓN No trabajamos para particulares. Si nos envía una solicitud como particular, no almacenaremos ningún dato personal sobre usted y su solicitud, incluido cualquier material que nos haya enviado para su traducción, se eliminará de nuestros sistemas.

Cuando colabore con nosotros

Con el fin de procesar presupuestos, pedidos y pagos según lo acordado, almacenamos algunos de sus datos personales en nuestro sistema de gestión de pedidos, nuestro correo electrónico, nuestro servidor de archivos y nuestro sistema financiero. Los datos personales que almacenamos son

• Su nombre y apellidos
• Sus datos de contacto (dirección, correo electrónico y número de teléfono)
• Información sobre su empresa (nombre y número de organización)
• Datos de pago (historial de pagos e información sobre pagos)

La base jurídica es el cumplimiento de un contrato. Esta recopilación de sus datos de contacto es necesaria para que podamos cumplir con nuestras obligaciones.

Guardamos los datos durante la vigencia del contrato y, posteriormente, durante un periodo de 7 años para gestionar posibles reclamaciones y requisitos legales.

¿Qué información de contacto recopilamos sobre usted como cliente potencial y por qué?

Con el fin de encontrar nuevos clientes, almacenamos algunos de sus datos personales en nuestros sistemas de gestión de pedidos y de correo electrónico. Los datos personales que almacenamos son

• Su nombre y apellidos
• Sus datos de contacto (dirección, correo electrónico y número de teléfono)
• Información sobre su empresa (nombre y número de organización)

La base jurídica es la ponderación de intereses.

Las operaciones de tratamiento realizadas son el registro en nuestro sistema de gestión de pedidos y las notas de las reuniones de presentación y/o llamadas telefónicas.

Si no hay contrato ni pedido, borramos los datos de nuestros sistemas al cabo de 2 años.

¿Qué datos de contacto recopilamos sobre usted como proveedor de servicios lingüísticos y por qué?

Cuando colabore con nosotros

Para poder ponernos en contacto con usted para asignarle tareas y gestionar los pagos según lo acordado, almacenamos algunos de sus datos personales en nuestro sistema de gestión de pedidos. Los datos personales que almacenamos son

• Su nombre y apellidos
• Sus datos de contacto (dirección, correo electrónico y número de teléfono)
• Su número de identificación personal cuando coincida con el número de su organización (por ejemplo, empresario individual).
• Información sobre su empresa (nombre y número de organización)
• Datos de pago
• CV, carta de presentación, credenciales académicas y certificados de trabajo
  Sus competencias
• Evaluación de sus competencias

La información también se almacena en otros sistemas informáticos, como nuestro servidor de archivos, nuestro gestor de correo electrónico, nuestro sistema de gestión de contratos y nuestro sistema financiero.

La base jurídica del tratamiento es el cumplimiento de contratos con nuestros clientes y con usted como proveedor.

Los correos electrónicos y demás documentación relacionada con los proyectos se eliminan a más tardar 7 años después de la entrega final de cada proyecto.

Conservamos la información sobre usted y sus competencias hasta nuevo aviso.

Si forma parte de un concurso y/u oferta con nosotros, la información de su CV, incluidos nombre y apellidos, certificados y pruebas académicas, podrá ser transmitida a nuestros clientes.

La base jurídica del tratamiento es el cumplimiento de un contrato.

Si participa en proyectos de traducción de documentación relacionada con la bolsa, nosotros, nuestros clientes y las autoridades conservamos los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos
• Número de teléfono
• Correo electrónico
• Número de la seguridad social o equivalente

La lista de iniciados registra a todas las personas que tienen acceso a información privilegiada y que trabajan para el emisor en virtud de un contrato de trabajo o desempeñan de otro modo tareas a través de las cuales tienen acceso a información privilegiada.

La información se almacena en nuestro servidor de archivos, en Outlook y con nuestros clientes, y se elimina cuando usted ya no tiene acceso a la información interna.

La base jurídica del tratamiento es un requisito legal.

¿Qué datos personales recogemos sobre usted como demandante de empleo y por qué?

Para encontrar nuevos empleados o socios, almacenamos algunos de sus datos personales en correos electrónicos y servidores de archivos. Los datos personales que almacenamos son

• Su nombre y apellidos
• Sus datos de contacto (dirección, correo electrónico y número de teléfono)
• Su número de identificación personal, si coincide con el número de su organización (por ejemplo, empresa unipersonal) o si figura en sus documentos.
• CV, carta de presentación, credenciales académicas y certificados de trabajo

Durante el periodo de solicitud. La mayoría se descartan una vez finalizado el reclutamiento. Las solicitudes que parezcan de interés para futuras contrataciones se conservan hasta 2 años.

¿Qué datos de contacto recopilamos sobre usted como proveedor de otros servicios y por qué?

Con el fin de ponernos en contacto con usted y llevar a cabo nuestra cooperación según lo acordado, almacenamos algunos de sus datos personales en nuestros sistemas de gestión de pedidos, correo electrónico y financiero. Los datos personales que almacenamos son

• Su nombre y apellidos
• Sus datos de contacto (dirección, correo electrónico y número de teléfono)
• Su número de identificación personal cuando coincida con el número de su organización (por ejemplo, empresario individual).
• Evaluación de proveedores
• Datos de pago

La base jurídica del tratamiento es el cumplimiento de un contrato con un proveedor.

Almacenamos la información hasta que se haya completado la compra (incluida la entrega y el pago) y durante un periodo de 7 años a partir de entonces.

Datos personales en el material que debe traducirse

La presencia de datos personales en los textos que deben traducirse.

Por ejemplo, los nombres y apellidos de los miembros del consejo de administración en un informe anual o en el historial médico de un paciente. Los datos personales pueden aparecer en el material a traducir sin nuestro conocimiento. La gestión de estos datos personales potenciales puede ser un reto por varias razones, como por ejemplo

• Puede resultar imposible identificar datos personales en contenidos para traducir antes de que ya se hayan enviado a traducir y haya comenzado la traducción, por ejemplo debido al alcance del encargo, al formato o a que el gestor del proyecto no entienda la lengua de origen.
• Los solicitantes no siempre son conscientes de la importancia de la protección de datos y de las implicaciones para los datos personales del material que se va a traducir.
• Los contenidos para traducir se transfieren dentro de los distintos países para su traducción.

Almacenamiento

La documentación relacionada con el proyecto, incluidos los textos que deben traducirse, se conserva durante 7 años tras la entrega final. Los textos de las memorias de traducción se almacenan indefinidamente salvo acuerdo en contrario.

Si descubrimos que los textos contienen datos personales sensibles, informamos al cliente, si es posible anonimizamos la documentación antes de iniciar el encargo y, si no es posible anonimizarla, eliminamos los archivos de nuestros distintos sistemas informáticos tras la entrega final.

¿De qué fuentes recogemos sus datos personales?

Además de la información que usted nos proporciona, también podemos recopilar datos personales de terceros. Los datos que recopilamos de terceros son los siguientes:

1) Información sobre su dirección procedente de registros públicos para asegurarnos de que disponemos de los datos correctos sobre su dirección.

2) Información sobre solvencia procedente de agencias de calificación crediticia, bancos o proveedores de información.

¿Con quién podemos compartir sus datos personales?

Procesadores de datos.

En los casos en que es necesario para prestar nuestros servicios, compartimos sus datos personales con empresas que son para nosotros los denominados procesadores de datos. Un procesador de datos es una empresa que procesa la información en nuestro nombre y de acuerdo con nuestras instrucciones. Contamos con la ayuda de procesadores de datos:

1) Contabilidad.

2) Marketing (optimización de búsquedas, diseño web, relaciones públicas).

3) Servicios informáticos (empresas que gestionan el funcionamiento necesario, el soporte técnico y el mantenimiento de nuestras soluciones informáticas).

4) Sistemas empresariales.

Cuando sus datos personales se comparten con procesadores de datos, es sólo para fines compatibles con los fines para los que hemos recopilado la información (por ejemplo, para cumplir nuestras obligaciones en virtud del acuerdo de compra).

Comprobamos todos los procesadores de datos para asegurarnos de que pueden ofrecer garantías adecuadas en cuanto a la seguridad y confidencialidad de los datos personales. Tenemos acuerdos escritos con todos los procesadores de datos por los que garantizan la seguridad de los datos personales procesados y se comprometen a cumplir nuestros requisitos de seguridad y las restricciones y requisitos relativos a la transferencia internacional de datos personales.

Empresas que son responsables independientes del tratamiento de datos.

También compartimos sus datos personales con determinadas empresas que son controladores de datos independientes. El hecho de que la empresa sea un controlador de datos independiente significa que no controlamos cómo se procesa la información proporcionada a la empresa.

Los responsables del tratamiento independientes con los que compartimos sus datos personales son:

1) Autoridades estatales (policía, autoridades fiscales u otras autoridades) si así nos lo exige la ley o en caso de sospecha de delito.

2) Empresas que organizan el transporte general de mercancías (empresas de logística y transitarios).

3) Empresas que ofrecen soluciones de pago (adquirentes de tarjetas, bancos y otros proveedores de servicios de pago).

Cuando sus datos personales se comparten con una empresa que es un controlador de datos independiente, se aplican la política de privacidad y la gestión de datos personales de esa empresa.

¿Dónde tratamos sus datos personales?

Siempre nos esforzamos por procesar sus datos personales dentro de la UE/EEE y todos nuestros sistemas informáticos están ubicados dentro de la UE/EEE. Sin embargo, para el soporte y mantenimiento del sistema, es posible que tengamos que transferir la información a un país fuera de la UE/EEE, por ejemplo, si compartimos sus datos personales con un procesador de datos que, por sí mismo o a través de un subcontratista, está establecido o almacena información en un país fuera de la UE/EEE. En estos casos, el encargado del tratamiento sólo podrá acceder a la información pertinente para el fin perseguido (por ejemplo, archivos de registro).

Independientemente del país en el que se procesen sus datos personales, tomamos todas las medidas legales, técnicas y organizativas razonables para garantizar que el nivel de protección sea el mismo que en la UE/EEE. En los casos en que los datos personales se procesan fuera de la UE/EEE, el nivel de protección se garantiza bien mediante una decisión de la Comisión Europea de que el país en cuestión garantiza un nivel de protección adecuado, bien mediante el uso de las denominadas garantías apropiadas. Algunos ejemplos de salvaguardias adecuadas son un código de conducta aprobado en el país receptor, cláusulas contractuales tipo, normas corporativas vinculantes o el Escudo de la privacidad. Si desea una copia de las salvaguardias establecidas o información sobre dónde se han puesto a su disposición, póngase en contacto con nosotros.

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Nunca conservamos sus datos personales más tiempo del necesario para los fines respectivos.

¿Cuáles son sus derechos como interesado?

Derecho de acceso (los llamados extractos de registro).

Siempre somos abiertos y transparentes sobre la forma en que procesamos sus datos personales, y si desea obtener una visión más profunda de los datos personales que procesamos sobre usted, puede solicitar acceso a los datos (la información se proporciona en forma de extracto de registro que indica la finalidad, las categorías de datos personales, las categorías de destinatarios, los periodos de almacenamiento, información sobre dónde se ha recopilado la información y la existencia de toma de decisiones automatizada). Tenga en cuenta que si recibimos una solicitud de acceso, es posible que le pidamos información adicional para garantizar una tramitación eficaz de su solicitud y que la información se facilite a la persona adecuada.

Derecho de rectificación.

Puede solicitar la rectificación de sus datos personales si son inexactos. En el marco de la finalidad indicada, también tiene derecho a completar cualquier dato personal incompleto.

Derecho de supresión.

Puede solicitar la supresión de los datos personales que tratamos sobre usted si:

• Los datos ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados.
• Usted se opone a una ponderación de intereses que hemos realizado basándonos en el interés legítimo y su razón para oponerse pesa más que nuestro interés legítimo.
• Usted se opone al tratamiento con fines de venta directa.
• Los datos personales se procesan ilegalmente.
• Los datos personales deben suprimirse para cumplir una obligación legal a la que estamos sujetos.

Tenga en cuenta que podemos tener derecho a rechazar su solicitud si existen obligaciones legales que nos impiden suprimir inmediatamente determinados datos personales. Estas obligaciones se derivan de la legislación contable, fiscal, bancaria y de lucha contra el blanqueo de capitales, pero también de la legislación en materia de consumo. El tratamiento también puede ser necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales. En caso de que no podamos satisfacer una solicitud de supresión, en su lugar bloquearemos el uso de los datos personales para fines distintos de los que impiden la supresión solicitada. Esto significa que puede solicitar que no borremos sus datos.

Derecho de restricción.

Tiene derecho a solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos personales. Si impugna la exactitud de los datos personales que tratamos, puede solicitar una restricción del tratamiento durante el tiempo que necesitemos para verificar la exactitud de los datos personales. Si ya no necesitamos sus datos personales para los fines identificados, pero usted los necesita para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, puede solicitar la restricción del tratamiento. Si se ha opuesto a una ponderación de intereses legítimos que hayamos realizado como base jurídica para un fin, puede solicitar que se restrinja el tratamiento durante el tiempo que necesitemos para comprobar si nuestros intereses legítimos prevalecen sobre su interés en que se borren los datos. Si el tratamiento se ha restringido en alguna de las situaciones anteriores, sólo podremos tratar los datos, además de para el propio almacenamiento, para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, para la protección de los derechos de otra persona o si usted ha dado su consentimiento.

Derecho a oponerse a determinados tipos de tratamiento.

Usted siempre tiene derecho a excluirse de la comercialización directa y a oponerse a cualquier tratamiento de datos personales basado en un equilibrio de intereses.

Equilibrio de intereses

En los casos en que utilicemos un equilibrio de intereses como base jurídica para un fin, usted tiene la posibilidad de oponerse al tratamiento. Para seguir tratando sus datos personales tras dicha oposición, debemos demostrar una razón legítima imperiosa para el tratamiento en cuestión que prevalezca sobre sus intereses, derechos o libertades. En caso contrario, sólo podremos tratar los datos para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

Marketing directo

Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de venta directa. La objeción también abarca los análisis de datos personales (la denominada elaboración de perfiles) realizados con fines de marketing directo. El marketing directo hace referencia a todo tipo de actividades de marketing de proximidad (por ejemplo, por correo postal, correo electrónico y SMS). Las medidas de marketing en las que usted, como cliente, elige activamente utilizar uno de nuestros servicios o nos busca para obtener más información sobre nuestros servicios no se consideran marketing directo (por ejemplo, recomendaciones de productos u otras funciones). Si se opone a la comercialización directa, dejaremos de tratar sus datos personales con ese fin y cesaremos todas las actividades de comercialización directa.

Recuerde que siempre tiene la oportunidad de influir en los canales que utilizamos para los envíos y las ofertas personalizadas. Por ejemplo, puede elegir recibir nuestras ofertas únicamente por correo electrónico.

Derecho a la portabilidad de los datos.

Si nuestro derecho a tratar sus datos personales se basa en su consentimiento o en el cumplimiento de un contrato con usted, tiene derecho a solicitar la transferencia de los datos que nos ha facilitado a otro responsable del tratamiento (la denominada portabilidad de datos). Un requisito previo para la portabilidad de datos es que la transferencia sea técnicamente viable y pueda automatizarse.

¿Qué son las cookies y cómo las utilizamos?

Las cookies son pequeños archivos de texto formados por letras y números que se envían desde nuestro servidor web y se almacenan en su navegador o dispositivo. Utilizamos cookies para controlar la eficacia de nuestras actividades de marketing y analizar nuestro tráfico, así como para algunas funciones del sitio web. También compartimos dichos identificadores y otra información de su dispositivo con las empresas de publicidad y análisis con las que trabajamos.

Puede obtener más información sobre las cookies que utilizamos en https://www.staging.translator-scandinavia.se/cookies/

Su navegador o dispositivo le permite cambiar la configuración del uso y alcance de las cookies. Vaya a la configuración de su navegador o dispositivo para obtener más información sobre cómo ajustar la configuración de las cookies. Por ejemplo, puede bloquear todas las cookies, aceptar sólo las de origen o eliminarlas al cerrar el navegador. Tenga en cuenta que algunos de nuestros servicios pueden no funcionar si bloquea o borra las cookies. Puede obtener más información sobre las cookies en el sitio web de la Autoridad Sueca de Correos y Telecomunicaciones, www.pts.se.

¿Cómo puede ejercer sus derechos?
Llame al 08-702 0503, envíenos un correo electrónico a gdpr@staging.translator-scandinavia.se o a través de nuestro formulario de contacto si desea ser eliminado o bloqueado y/o si desea corregir datos.

¿Cómo se protegen sus datos personales?

Utilizamos sistemas informáticos para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales. Hemos aplicado medidas de seguridad específicas para proteger sus datos personales contra el tratamiento ilícito o no autorizado (como el acceso no autorizado, la pérdida, la destrucción o los daños). Sólo tienen acceso a sus datos personales aquellas personas que realmente necesitan tratarlos para cumplir nuestros fines declarados.

¿Qué significa que IMY es la autoridad de control?

La Autoridad de Protección de Datos (IMY) es responsable de supervisar la aplicación de la legislación, y cualquiera que crea que una empresa está manejando datos personales de forma incorrecta puede presentar una queja ante la IMY.