Translator Scandinavia est certifiée selon la norme SS-EN ISO 9001:2015 depuis septembre 2018 (avec recertification en 2021).
Télécharger notre certificat ISO9001_FR_2021
L’orientation client et l’amélioration continue sont au cœur de la gestion de la qualité. Au cours de l’audit, l’engagement de Translator Scandinavia en matière de qualité et d’orientation client s’est particulièrement distingué. Notre système de gestion de la qualité répond aux exigences de la norme relative à la traduction et aux services linguistiques. Cette certification s’inscrit dans le cadre des efforts déployés pour répondre aux exigences de nos clients et des parties prenantes en matière d’amélioration continue, afin d’offrir des services encore meilleurs dans les coûts et les délais exigés par nos clients.
Qu’est-ce que cela signifie pour vous en tant que client ?
Vous recevrez la preuve que nous travaillons de manière structurée et continue pour développer nos services dans le but d’accroître la qualité et la satisfaction des clients.
Qu’est-ce que cela signifie pour vous en tant que partenaire ?
Vous travaillerez avec une organisation dont la qualité et le développement sont des priorités constantes et qui s’efforce à long terme de devenir un meilleur partenaire.
Qu’est-ce que cela signifie pour vous en tant qu’employé de Translator Scandinavia ?
Nous sommes une organisation qui travaille et investit dans la qualité et le développement dans notre travail interne, dans nos relations avec les clients et dans les produits et services que nous fournissons.
En savoir plus sur l’ISO 9001
ISO 9001 est une norme internationalement reconnue qui garantit que les entreprises travaillent de manière structurée et systématique sur les questions de qualité. Les entreprises certifiées font l’objet d’un audit annuel par un tiers indépendant.
Pour en savoir plus, consultez le site web du SIS.