Política de calidad y seguridad de la información
Translator Scandinavia es una agencia de traducción que ofrece servicios lingüísticos de la máxima calidad. Translator Scandinavia prestará el servicio que hayamos acordado con el cliente, a tiempo y al precio que hayamos presupuestado en la fase inicial de cada proyecto.
Cumpliremos y, en la medida de lo posible, superaremos las expectativas de nuestros clientes y otras partes interesadas, y desarrollaremos y mejoraremos continuamente nuestro sistema de gestión. Trabajamos según procedimientos de calidad garantizada, lo que significa, entre otras cosas, que
- nuestro sistema de gestión garantiza el cumplimiento de los requisitos legales, del cliente y de las partes interesadas; nuestros jefes de proyecto son responsables del encargo de principio a fin,
- nuestros traductores tienen un excelente conocimiento de la lengua de destino y están especializados en su campo,
- nuestros revisores y gestores de proyectos están capacitados para garantizar la calidad de los textos antes de su entrega en cuanto a su adecuación a la finalidad acordada,
- disponemos de procedimientos para el desarrollo profesional continuo de nuestro personal,
- tratamos la información de nuestros clientes y otras partes interesadas con la máxima confidencialidad y disponemos de procedimientos para garantizar su exactitud y disponibilidad,
- trabajamos continuamente para mejorar nuestro sistema de gestión de la calidad y la seguridad de la información y fijamos objetivos anuales de mejora.
La información es la parte más importante del servicio que ofrecemos, por lo que una gestión adecuada de la misma, es decir, garantizar que la información se maneja con confidencialidad y que su exactitud y disponibilidad están garantizadas, es de suma importancia para nosotros. Debido al alto grado de digitalización de nuestra actividad, el trabajo sistemático de seguridad de la información es un requisito para nuestro negocio.
El objetivo de nuestra labor de seguridad de la información es proteger la información que obra en poder de la organización, de modo que sólo se utilice para los fines previstos y por quienes deban utilizarla, que siga siendo exacta y accesible según lo acordado con nuestros clientes y otras partes interesadas, y proteger nuestras operaciones frente a posibles perturbaciones.
La protección debe adaptarse a las necesidades en términos de clasificación de la información, sensibilidad, riesgo, requisitos legales y otras normativas o documentos que rijan nuestra actividad.
Nuestro trabajo se basa en análisis de riesgos periódicos para equilibrar el nivel adecuado de protección en todos los ámbitos de la empresa y justificar las inversiones o la formación.
Todos nuestros activos de información están clasificados, y nuestro proceso sistemático de clasificación nos permite identificar cuáles de ellos son críticos para nuestro negocio. Gestionamos las desviaciones e incidencias de forma sistemática. El propietario de la información es responsable de la seguridad de la información de sus propios activos de información y de establecer y mantener una protección adecuada de los activos de información. Todos los empleados y proveedores que manejan activos de información en cualquier forma son también responsables de mantener la seguridad de la información y se comprometen a cumplir las normas de seguridad adoptadas.
El Director General de Translator Scandinavia es el responsable último de la calidad, la seguridad de la información y las cuestiones generales de seguridad de carácter normativo, mientras que la ejecución operativa se delega en el responsable de información y seguridad informática.
2022-03-15
